O bot coleta dados de usuários para identificar potenciais clientes (leads) e direcioná-los para o funil de vendas, ao mesmo tempo em que oferece informações sobre os produtos ou serviços.
Exemplo de funcionalidade: Coletar informações como nome, e-mail e interesses, e ao mesmo tempo mostrar produtos ou serviços relevantes do catálogo, com a finalidade de nutrir esses leads.